vous possédez la maison dont rêvent la plupart des gens
nous le maintenons en ordre, saison après saison
Votre gestionnaire de propriété dédié
Maître Gestion offre un point de responsabilité unique pour l’entretien, la coordination et la surveillance des résidences privées. Tous vos besoins sont pris en compte dans notre structure en piliers, conçue pour servir chaque propriété en fonction de ses besoins.
- Surveillance des biens
- Coordination des fournisseurs
- Planification de la maintenance
- Suivi financier
- Communication avec le propriétaire
- Documentation et rapports
Soyez assuré que tout est pris en charge
Nous nous occupons de la coordination, du suivi et de la programmation sans vous impliquer. Vous n'intervenez que pour les décisions qui requièrent votre participation, avec un contexte clair et les étapes suivantes.
La propriété est préparée avant votre arrivée et les problèmes sont réglés à l'avance dans la mesure du possible. Vous évitez ainsi les courses de dernière minute pour les réparations, les fournitures ou l'accès aux vendeurs.
Le travail est délimité, approuvé et documenté, de sorte que les coûts n'augmentent pas à cause de petites décisions non gérées. La planification préventive réduit les prix d'urgence et les appels de service répétés.
Notre structure en piliers
Nos programmes fournissent un cadre qui couvre tous les besoins d’un bien immobilier et nous guident dans l’établissement de notre mandat. Les services complémentaires prolongent cette structure, assurant une continuité complète des soins partout où l’on a besoin de nous.
Chaque foyer commence par la Fondation, qui couvre les éléments essentiels de la disponibilité, de la gestion et de la sécurité. Trois autres programmes — Intendance, Opérations et Hospitalité — définissent les besoins essentiels, afin d’aboutir à une solution de gestion des foyers complète et flexible pour tous les clients.
Chaque bien mérite une solution personnalisée. Notre structure à trois niveaux permet à nos services de s’adapter à toutes les situations et sert de ligne directrice pour aligner nos services sur les priorités de nos clients.
Centralisation de la communication afin que rien ne soit éparpillé dans les textes, les courriels ou les contacts multiples.
Tenir à jour un dossier documenté sur les biens, y compris les contacts, les détails d'accès, les garanties et l'historique des services.
Suivi des demandes et des tâches jusqu'à leur achèvement avec une visibilité claire de l'état d'avancement.
Maintien de la continuité au fil des saisons, des déplacements et des changements de personnel
Crée une base de référence fiable pour que tous les autres services fonctionnent sans heurts.
Représenter les intérêts du propriétaire dans les décisions et priorités quotidiennes.
Filtre les bruits et ne fait remonter que ce qui nécessite une orientation de la part du propriétaire.
Fournit des options et des recommandations claires lorsque des décisions sont nécessaires
Assurer une surveillance cohérente des fournisseurs, des délais et des normes.
Le bien est aligné sur des objectifs à long terme et non sur des solutions immédiates.
Planifier et coordonner l'entretien courant et les transitions saisonnières
Effectuer des inspections de routine afin d'identifier les problèmes à un stade précoce
Gestion des fournisseurs, de la programmation à la supervision et à l'achèvement des travaux.
Résoudre les problèmes de manière méthodique et documenter les résultats.
Réduction des urgences, des visites répétées et des détériorations évitables
Préparer le bien à son arrivée en respectant les normes de préparation.
Coordonne la gestion des réservations pour les fin de semaines, les séjours prolongés et l'hébergement
Veiller à ce que la présentation, le confort et la fonctionnalité soient maintenus tout au long de l'utilisation.
Gérer les routines de départ afin que les biens soient correctement sécurisés et réinitialisés.
Adapte les niveaux de service à votre calendrier et à la façon dont vous utilisez le logement
Un système d'exploitation complet pour votre propriété
Ensemble, ces piliers créent un système cohérent qui assure la cohérance de votre résidence, indépendamment de la saison, de l’occupation ou de la complexité. Vous bénéficiez d’un point de responsabilité unique, soutenu par une exécution documentée et un suivi professionnel. Le résultat est une propriété qui reste prête, des problèmes qui sont traités avant qu’ils ne s’aggravent et des décisions qui restent claires et contrôlées.
